PayPalのクレジットカード決済が失敗する場合について
PayPalのクレジットカード決済が完了しない場合、以下のような原因が考えられます。
・クレジットカード会社側のセキュリティ制限
高額決済や海外サイトでの利用、短時間での複数回決済などにより、
不正利用防止のためカード会社が決済を一時的に制限している場合があります。
・カードの利用限度額・本人認証(3Dセキュア)未設定
カードの利用枠を超えている場合や、3Dセキュア(本人認証サービス)が未設定の場合、
決済が完了しないことがあります。
・PayPalアカウント側の制限・確認待ち
PayPalで本人確認が未完了の場合や、セキュリティ確認中の場合があります。
・返金やキャンセル直後の処理遅延
返金やキャンセルが発生した直後、またはカード会社の締め日前後では、
PayPalとカード会社間の処理反映に時間がかかることがあります。
・ブラウザや端末の影響
広告ブロッカーの使用、Cookie制限、古いブラウザなどにより、
正常に決済画面が表示されない場合があります。
決済できない場合の対処方法
・別のブラウザ・端末、または別のクレジットカードでお試しください
・クレジットカード会社へ「PayPalでのオンライン決済制限がかかっていないか」をご確認ください
・PayPalにログインし、アカウントの通知や制限状況をご確認ください
※当店では、PayPalおよびクレジットカード会社側の決済可否や処理状況を操作することはできません。
恐れ入りますが、あらかじめご了承ください。
